أثارت شركة “بي ام دبليو ” الألمانية لصناعة السيارات عملاءها بعدما بدأت في استخدام نموذج جديد لتقديم خدماتها، إذ أن شراء بعض السيارات لا يعني بالضرورة التمتع بكافة مميزاتها، إلا مقابل اشتراك إضافي.
الشركة الألمانية بدأت بكوريا الجنوبية، وبحسب مجلة “ذا فيرج” الأميركية، فإن الشركة تتيح لأصحاب بعض موديلات السيارات تفعيل خاصية إضافية لتسخين المقاعد وضبط درجة حرارتها، ولا يمكن لصاحب السيارة استخدام هذه الميزة إلا بدفع اشتراك شهري يبلغ 18 دولاراً، مع إمكانية الحصول على تخفيض مقابل الاشتراك لفترات أطول، أو دفع 415 دولاراً مقابل تفعيل الخدمة مدى الحياة.
الفكرة في هذه العملية هي أنها مجرد تحديث صغير للسيارة سيسمح للمستخدم بالاستفادة من تشغيل أداة التدفئة المتواجدة بالفعل في السيارة.
وعلقت المجلة بأن الغموض حول هذا النموذج ليس مصادفة، فقد حظى برد فعل سلبي من المستخدمين، الذين اتهموا الشركة بالجشع، حين حاولت أن تبيع لهم خواص إضافية مثل القيادة الآلية والإضاءة العالية الأتوماتيكية أو تفعيل كاميرات تسجل رحلة السيارة مقابل اشتراكات شهرية.
التعليقات